En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se da a conocer a nuestros clientes, solicitantes, contratantes, beneficiarios, terceros, proveedores, empleados y cualquier otra persona titular de datos personales, el siguiente Aviso de Privacidad.
1.- Entidad Responsable
VM SALUD S.A. DE C.V., en adelante el VM SALUD es el responsable en el tratamiento de sus datos personales; a fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo la LFDPPP, con domicilio en Calle Privada de Orquídea #5, Viveros de la Loma, Municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, número telefónico +52(55) 53 12 28 38. Hace de su conocimiento que tratará los datos personales que usted proporcione y que a continuación se enlistan con identificación de los datos sensibles, para fines indicados en los apartados 3 y 4 del presente Aviso de Privacidad.
2.- Medios por los cuales se recabarán y tipo de datos a tratar. Los datos que VM SALUD recabe de usted que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios ya sea de forma personal o en su defecto de forma directa siendo por vía telefónica o vía electrónica, a través de la solicitud del servicio mediante formatos institucionales tanto propios de VM SALUD como correspondientes a las diversas Sociedades Mercantiles con las cuales VM SALUD trabaja en conjunto para brindar un servicio oportuno y eficiente; estos datos serán utilizados o tratados para todos los fines de la relación jurídica que se genere.
Los datos personales que serán sometidos a tratamiento, con señalamiento expreso de aquellos que son sensibles serán los siguientes:
I. Datos personales de Identificación: Nombre, Apellidos, Edad, Género, RFC, CURP, NSS, Estado civil, Lugar de Nacimiento, Fecha de nacimiento, No de pasaporte, Nacionalidad e Información migratoria en caso de corresponder.
II. Datos personales de contacto: Número Telefónico, Número de Celular y dirección de correo electrónico.
III. Datos personales de ubicación: Calle, Colonia, Numero Interno, Numero externo, Delegación y/o Municipio, Estado y/o Entidad, Ciudad o País, C.P.
IV. Datos personales académicos: Nivel académico, Escolaridad y Cédula profesional.
V. Datos de la Laborales: Nombre de la empresa, Dirección de la empresa, Puesto de trabajo, Departamento, Área Laboral, Antigüedad y correo electrónico.
VI. Datos personales referenciales: Dependientes, Beneficiarios, Familiares, Referencias laborales y Referencias personales.
VII. Datos personales financieros: Saldos bancarios, Estados de cuenta, Número de cuenta CLABE, Nombre del banco, Sucursal, No. Plaza, Número de tarjeta, Cuenta de inversión, Historial crediticio, Ingresos, Egresos, Buró de Crédito, Seguros, Afores, Fianzas, Salarios, Servicios bancarios contratados.
VIII. Datos personales patrimoniales: Bienes muebles, Bienes inmuebles.
IX. Datos de autenticación: Firma autógrafa, Fotografías, ID oficiales, ID oficiales digitalizados e ID oficiales fotocopiados.
X. Datos personales jurídicos. Antecedentes penales, Amparos, Demandas, Contactos, Litigios, Información relativa a procedimientos administrativos (Juicio o Jurisdiccional, en materia laboral, civil, penal o administrativa).
XI. Datos personales sensibles de la Salud. Información médica normal, padecimiento, accidente, cirugías, enfermedades congénitas, hospital, nombre del médico, Informe médico, Embarazo, Estudios de Laboratorio, Estudios radiográficos, Incapacidades, Consultas, Tratamientos, Signos y síntomas, Antecedentes personales patológicos, Antecedentes, Quirúrgicos, Antecedentes gineco- obstétricos, Salud mental, Preferencia sexual, Hábitos sexuales.
XII. Datos personales sensibles financieros. Fecha de vencimiento de tarjeta bancaria, Código de seguridad, Datos de banda magnética y PIN.
Los datos personales recabados y expresamente los datos sensibles de salud y financieros que Usted proporcione, serán tratados y resguardados con un alto estándar de seguridad y estricta confidencialidad y serán utilizados únicamente para los fines de la relación jurídica en total apego a lo dispuesto a este Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable
2.1. Imágenes recabadas por cámara de video-vigilancia.
Las imágenes que se recaben por medio de cámaras video-vigilancia serán utilizadas para fines de seguridad.
3. Finalidad Primaria del tratamiento de Datos.
3.1. Clientes: Contratantes, Beneficiarios, Acreedores, Deudores, Fiadores, Cofiadores, Arrendatarios.
Los datos personales correspondientes a las categorías de: Identificación, Contacto, Laborales, Publicación, Autenticación, Referenciales, Patrimoniales, Jurídicos y Financieros serán utilizados en los temas referentes al ramo de la salud y/o laboratorios, no excluyendo a las categorías antes citadas, se utilizarán datos sensibles referentes al estado de salud para el último sub ramo mencionado. Así bien, dentro de las actividades de cobranza de los contratos adquiridos, se le estará solicitando datos sensibles financieros que obtengamos de usted, a través de solicitudes, cuestionarios o formatos. Por lo anterior, los datos recabados los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias en:
• Consultoría y Asesoría relacionada a la Salud.
• Evaluación de solicitud de servicio de examen de laboratorio
• Evaluación de situaciones jurídicas
• Autoridad de Salud competente en caso de que el suscrito presente alguna enfermedad considerada de carácter epidemiológico.
3.2 Empleados y solicitantes de vacantes.
Los datos personales referentes a la categoría de identificación, ubicación, académicos, laborales, referenciales, autenticación y financieros que recabemos de usted se utilizaran primordialmente y según corresponda para todos los fines vinculados con:
• Reclutamiento y selección de personal.
• Verificación de referencias.
• Portafolios de CV´s para posibles vacantes en el futuro.
• Pago de nómina.
• Seguimiento a solicitudes relacionadas con los derechos que tiene el titular sobre sus datos personales.
Sus datos pueden ser utilizados con el propósito de comunicarlo a las sucursales de VM SALUD y/o que sean socios comerciales con la finalidad de que estos puedan contactarlos como parte del proceso de selección o en su defecto para ofrecer o indicar la existencia de vacantes disponibles.
3.3. Proveedores, Prestadores de servicio o intermediarios:
Los datos personales correspondientes a la categoría de identificación, ubicación, de contacto, de autenticación y financieros que sean recopilados de nuestros proveedores, prestadores de servicios e intermediarios; los destinaremos a los siguientes propósitos:
• Identificación y verificación.
• Contacto
• Facturación y Pagos
• En su caso, para todos los fines vinculados con la relación jurídica/contractual que celebremos con usted.
• Realización de pagos, ya sea a través de títulos de crédito o vía transferencia electrónica o depósito bancario.
• Clasificación de sus datos en la contabilidad de la empresa en los rubros de cuentas por pagar y cuentas por cobrar
• Elaboración de expedientes administrativos y control interno
• Seguimiento a solicitudes relacionadas con los derechos que tiene el titular sobre sus datos personales.
3.4. Visitantes.
Todos los datos personales correspondientes a la categoría de identificación que sean solicitados para registrar su acceso a nuestras oficinas, serán utilizados para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de la empresa, así también en el Seguimiento a solicitudes relacionadas con los derechos que tiene el titular sobre sus datos personales.
4. Finalidad Secundaria del tratamiento de datos.
Igualmente, podremos utilizar sus datos con el propósito de ofrecerle nuestros servicios y/o prospección comercial de las Entidades que formen parte directa o indirecta de VM SALUD. Usted puede en cualquier momento optar por limitar el uso o divulgación de sus datos personales, manifestar su negativa para que sus datos no sean tratados para los fines descritos en este párrafo, siempre y cuando no se haya generado una relación jurídica con el responsable usted podrá hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico jgarcia@vmslabs.com.mx,
5. Ejercicio derecho ARCO, revocación del consentimiento.
Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso a los datos personales, que obren en poder de VM SALUD, rectificación de cualquiera de los datos que sea inexacto o incompleto; Cancelación de algunos de sus datos personales sino está previsto en alguna legislación como obligatorio u oposición al tratamiento de sus datos personales por causa legítima.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u oposición (ARCO) y la revocación del consentimiento, usted deberá enviar una petición solicitando el formato para ejercer sus derechos a la siguiente dirección de correo electrónico: jgarcia@vmslabs.com.mx
Para llevar a cabo las solicitudes del ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados, serán necesarios los siguientes requisitos:
1) Solicitud de acceso, Rectificación, Cancelación u oposición de datos personales; cada derecho a ejercer, corresponderá a una solicitud; la cual deberá estar previamente llenada en su totalidad, y deberá contener los siguientes datos:
• Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Al momento de entregar la solicitud, deberá presentar una ID oficial y su copia simple para su cotejo y autenticación.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algunos de los derechos antes mencionados; siendo el caso de ejercer el derecho de acceso, bastará indicarlo sin ser preciso en dicha solicitud.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en la que se recibió la solicitud que corresponda, misma que de resultar procedente se hará efectiva en plazo de quince días posteriores a la fecha en la que se le comunicó la respuesta; la cual podrá realizarse a través de los siguientes medios: correo electrónico o directamente en las oficinas de VM SALUD.
En caso de que pudieran recabarse datos de menores de edad, personas en estado de interdicción o discapacidad, VM SALUD en función de sus políticas de seguridad y confidencialidad, así también mediante su Aviso de Privacidad; utilizará los datos para los fines mencionados en los apartados 3 y 4. En todo caso VM SALUD gestionará las solicitudes del ejercicio del derecho ARCO, realizadas por los padres, tutores o representantes legales.
6. Opciones y medios para limitar la divulgación y uso de los datos.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Su inscripción en el registro público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor; con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto con dicha dependencia.
7.- Uso de cookies y web beacons.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad “cookies” se identifica como los archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora del usuario con el fin de almacenar ciertos registros y preferencias.
Por parte de “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un visitante, el portal web solo recaba información sobre la dirección IP y el tiempo de interacción en el sitio web.
Con la finalidad de mejorar la experiencia de nuestros usuarios en el sitio web, se les comunica a todos nuestros internautas, que las cookies utilizadas en el portal de VM SALUD, sólo son para mejorar la navegación durante su estancia; no confieren ningún dato estadístico; así bien, el uso de web beacons, no son aplicables a nuestro sitio de internet, puesto que el motivo principal de nuestro portal es únicamente informativo. La mayoría de las cookies expiran después de un cierto tiempo, o si usted lo prefiere las puede borrar en el momento en que lo desee en su computadora. Asimismo, éstas y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte las herramientas y/o preferencias de su navegador.
8. Cambios en el aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos procedimientos legales; de nuestras propias necesidades de los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios de nuestro modelo de negocio o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: www.vmslabs.com.mx, así mismo en nuestras oficinas centrales y con nuestro personal.
Última actualización Tlalnepantla de Baz, Estado de México, noviembre del 2023.